Despre NIVA

Despre NIVA

Vizualizeaza cele mai noi videoclipuri despre Lada Niva si fii la curent cu toate noutatile.

Cum functioneaza

Cum functioneaza

Vizualizeaza cum functioneaza o cutie de viteze sau un diferential.

Catalog

Catalog

Consultati cataloagele noastre pentru informatii suplimentare legate de produse.

Informatii suplimentare

Va stam la dispozitie cu informatii legate de garantie, livrare si retur, plus alte linkuri utile pentru dumneavoastra.

Conditii de garantie

Toate produsele oferite spre vanzare prezinta o garantie de 12 luni la autoturisme, respectiv 6 luni la autoturismele utilizate in regim Taxi sau cele de Offroad. Vanzatorul este exonerat de raspunderea privind garantia sau aceasta poate fi anulata in urmatoarele cazuri:

  • piesa nu a fost montata intr-un atelier de specialitate autorizat de R.A.R
  • piesa s-a defectat datorita unui montaj incorect sau datorita montarii impreuna cu piese conexe uzate, defecte sau modificate
  • piesa a fost gresit aleasa sau a fost utilizata pentru alt scop decat cel indicat de producator
  • piesa s-a uzat sau s-a deteriorat datorita suprasolicitarii, intretinerii incorecte sau insuficiente a autovehiculului, neefectuarea reviziilor periodice conform recomandarilor producatorului autoturismului
  • autoturismul a fost folosit pentru alte scopuri decat cel prevazut de constructor sau a fost exploatat in conditii necorespunzatoare (raliuri, competitii sportive etc.)
  • piesele prezinta urme de lovituri, zgarieturi, deformari
86

Reclamatii in garantie

Piesele care fac obiectul unei reclamatii in garantie vor fi insotite de urmatoarele documente:

  • factura de achizitie de la SC Tibgal Servimpex SRL
  • dovada montarii piesei intr-un service autorizat R.A.R (deviz de manopera) si documentul de constatare detaliata a defectiunii
  • copie dupa certificatul de inmatriculare al autovehiculului
86

Livrare si retur

Livrare: Firma noastra livreaza produsele prin curierat rapid in 24 de ore in conditiile in care comanda este procesata pana in ora 15:30, produsele dorite sunt in stoc si in localitatea de destinatie exista agent Fan Courier, firma de curierat cu care avem contract. In weekend se fac livrari si sambata, la cerere, dar nu in zilele de concediu, legale. In alte conditii, comenzile plasate vineri, se vor livra la inceputul saptamanii urmatoare. Retur: Orice produs cumparat se poate returna in maxim 7 zile de la cumparare. Cumparatorul are obligatia sa achite costurile de transport si in nici un caz firma noastra NU!!! accepta colete retur cu ramburs. Acestea vor fi automat refuzate. Produsele returnate se pot schimba cu alte produse s-au puteti solicita returnarea banilor. Returul banilor se face exclusiv prin virament bancar in contul furnizat de catre cumparator.

  • Pe perioada cand se desfasoara Black Friday coletele pot avea intarzieri si de 48 de ore (Firmele de curierat sunt suprasolicitate)
86

Cum cumpar

Comenzile se pot efectua atat telefonic la numerele de telefon afisate pe site si din formularul de comanda de pe site sau pe e-mail office@pieselada.ro si veti fi sunat pentru confirmarea comenzi si disponibilitatea produselor. Plata se poate face in avans prin virament bancar in contul afisat pe site. In acest caz costul transportului scade cu 5 lei (cinci). In cazul plati prin virament bancar nu expediem coletul pana nu ne trimiteti o confirmare de plata pe adresa de mail sau nu apare plata fizic in contul nostru sau ramburs la preluarea coletului de la Curier. La produsele care nu se afla pe stoc si au un rulaj scazut* se percepe un avans de 50% din valoarea comenzi care poate fi achitat in numerar la magazin sau prin virament bancar. Produsele vor fi livrate in maxim 10 zile lucratoare de la incasarea avansului.

  • *(bloc motor, scaune, banchete, pavilion, bord etc.)
86

Reteaua Fan Courier

Partenerul nostru pentru livrarea coletelor este Fan Courier. Pentru orice informatii legate de coletul dumneavoastra si alte detalii de livrare, va invitam sa consultati pagina lor oficiala.

86
X